金钥匙证书，作为全球酒店礼宾服务领域的权威认证，被誉为“服务皇冠上的钻石”，是国际化卓越服务标准与专业化服务理念的核心象征。它不仅是服务领域顶尖从业者的身份标识，更是对持证人精湛专业技能、深厚行业积淀与极致服务初心的最高肯定，是酒店服务行业的至高荣誉。我院2023届酒店管理专业毕业生朱智豪深耕酒店服务领域，以初心赴使命，以专业践承诺，在行业内稳步成长、屡获殊荣，充分展现了吉林工商学院旅游文化传播学院学子的优秀风采，也印证了我院教育培养工作的扎实成效。

在校期间，朱智豪始终以严谨务实的态度深耕专业，秉持积极进取、勤奋笃行的信念锤炼自我。他刻苦钻研专业知识，精进职业技能，先后考取中国饭店协会酒店1＋X职业技能证书，凭借优异的综合表现获评优秀毕业生、优秀学生干部等荣誉，为日后深耕酒店服务行业筑牢了坚实的专业根基，生动诠释了我院学子踏实奋进、向阳生长的精神风貌。

2022年7月至2024年5月，朱智豪进入朗廷集团宁波东钱湖康得思酒店礼宾部实习。实习期间，他褪去青涩、脚踏实地，以精益求精的态度对待每一项工作，凭借出色的服务能力、强烈的责任担当与良好的职业素养，斩获优秀实习生、年度优秀员工、季度形象大使等多项荣誉，成功通过朗廷培训师认证，快速成长为团队中的骨干力量。2023年5月，他有幸参与中东欧博览会接待工作，以专业的服务水准、严谨的工作作风圆满完成各项接待任务，赢得多方高度认可，随后顺利晋升为礼宾部主管，实现了职业成长的重要突破。

2024年5月，朱智豪加入万豪国际集团宁波万豪酒店，继续在服务领域深耕细作、追求卓越。在新的岗位上，他始终坚守卓越服务理念，秉持“用心服务、用情待人”的初心，认真对待每一位客人、每一项需求，多次获评月度优秀待客师、最美待客师。加入酒店金钥匙服务团队后，他严格恪守金钥匙服务标准，立足岗位创新服务模式，多次为客人提供高标准、个性化、精细化的优质服务，赢得了客人的一致赞誉与行业的广泛认可，并于2025年获评年度优秀员工，用实际行动诠释了“服务创造价值”的深刻内涵。

2025年9月，朱智豪的服务案例《千里寻物 失而复得 收获的不止喜悦》在金钥匙总部公众号发表，其专业的服务技巧、真诚的服务态度、高效的解决能力被广泛传播，成为酒店服务行业的标杆典范，为行业同仁提供了宝贵的实践参考。2026年，凭借持续的努力、突出的业绩与过硬的专业能力，朱智豪成功晋升为宾客服务经理，在职业发展道路上迈出了坚实而有力的一步，未来可期。

朱智豪的一系列成就，既是对其个人不懈努力、追求卓越的最好回报，更是对吉林工商学院旅游文化传播学院教育质量与教学成果的全面彰显。学院始终坚持以应用型人才培养为核心，创新实施“双循环、双导师、双营销、双管理、双选择”的实践教学模式，与国内外众多知名酒店集团建立深度合作关系，搭建了广泛且优质的实习与就业平台，为学子们搭建了成长成才的阶梯，助力每一位学子在职业道路上稳步前行、绽放光彩。

撰 稿：王 丹

                                         初审：徐晓丹

                                         复审：赵凌冰

                                    终审：邵文鑫